千代田区岩本町のインプラント 上條歯科医院のスタッフブログ

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ブログ一覧

禁煙サポート

2006/01/12

 上條歯科医院の歯科衛生士はあなたの禁煙をサポートしています。  現在スモーカーでも、自分の意志で禁煙宣言をする方に、話題のロングセラー「禁煙セラピー」アレン・カー著を贈呈いたします。先着10名様ですのでお早めに上條歯科医院チームスタッフまでどうぞ。  院長の上條も5年前にこの本を読んで、しばらくしたある朝、突然なぜだか禁煙を決意して禁煙に成功しました。スモーカーだった父を食道癌で亡くしても禁煙できなかった意志の弱い自分が禁煙に成功できたのもこの本のおかげが大きくあったように感じます。この本の著者自身が人一倍禁煙に失敗し続けた人であるという事で、気楽に禁煙を受け入れる気持ちになれるのがこの本のなによりもの長所でしょう。 「禁煙セラピー」アレン・カー著 Amazonからも ご注文いただけます

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ジェームス・スキナー・スペシャル・セミナーに参加しました

2005/12/23

 歯科医院地域一番実践経営塾のスペシャル・セミナーに上條、西浦、小林、田守、谷村の5人で参加してきました。  朝10時、新宿パークタワーに集まった約300人の参加者全員でのハイテンションなダンスからこのセミナーは始まりました。「成功の9ステップ」の著者ジェームス・スキナー氏の高いエネルギーに圧倒され続けアッという間の90分でした。  「安定なんてくそくらえ」と考え、「成長」と「変化」を求め続け、自分の基準をいかに高めるかが重要であると、それはそれは熱く全身で語っていただきました。以前からスキナー氏の本やCDでわかっていたつもりでしたが、実際に同じ場で直接本人から話を聴くと、受ける影響はかなり違うのだと思い知らされました。 ジェームス事務所 「成功の9ステップ」 ジェームス・スキナー 著 Amazonから ご注文いただけます

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土屋和子先生ありがとうございました

2005/12/14

 これまで足かけ3年にわたり上條歯科医院で月に一度歯科衛生士インストラクターをしていただいた土屋和子先生が本日で当院最終日となりました。  土屋和子先生はフリーランスの歯科衛生士として全国で講演やセミナーでひっぱりだこで超多忙な方です。間違いなく日本で最も有名な歯科衛生士の1人です。全国に7万件近くもある歯科医院の中で上條歯科医院に来ていただけたことは本当に有難い事だと感謝しています。土屋先生から教えていただいた貴重な知識と経験は今後より多くの患者様方へお返ししていきます。  本当にどうもありがとうございました。

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ブレ

2005/12/04

 歯科医師の小林良がワクワク楽しいヨリタ歯科のセミナーに参加するため大阪まで行ってきました。 『すげぇエネルギッシュな人達だな!』 『ホントに楽しみながら仕事してるんだな!』 『なんでそこまで同じ方向を向けるんだ!?』 『自分もやりたい事、やれる事、やるべき事を見つめなおして  リスタートしよう!! 』  セミナー終了時、強く感じたコトです。    色々学ばせて頂きましたが、やはり  “ブレない信念”に一番ヒビキました。  そしてその上に全てが成り立っている事を痛感しました。  これらの事を頭の中に入れて頑張っていきたいと思います!!(小林)  ※ 吉田真一郎先生 突然の写真撮影に気持ちよく応じて頂き ありがとうございました。

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とらばーゆ発売

2005/11/22

 チームスタッフ受付担当の石川真由美がとらばーゆの表紙を飾りました。 表紙のタイトルも石川の手書きだそうです。 極太の油性マジックで何回も書いたものの中から、 リクルート社の編集の方が選んだものをタイトルに使うのだそうです。 そういえばいつも微妙に違うような気がしてました。 役に立たない秘密を知り、なんか得した気分です。

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22年ぶりの高校同窓会に参加しました

2005/11/05

 院長の上條が卒業した都立小山台高校の同窓会に参加しました。クラス単位の同窓会は毎年のように行われていたようです。なかなか今まで参加できませんでした。しかし、今回なんと22年ぶりの学年全体同窓会だったので思い切って参加してみました。  18歳という若さから皆それぞれの道を歩み、22年ぶりに再会しました。誰だかすぐにわかる人もいれば、名前を聞いても絶対うそだと疑ってしまうほど変わってしまった人まで本当に様々でした。良くも悪くも人生というものをちょっと実感できた貴重な経験でした。  都立小山台高校は正直あまり有名ではありません。地味な高校ですが、ジャーナリストの筑紫哲也先輩や民主党元代表の管直人先輩、つい最近次期日本経団連会長に内定したキャノン社長の御手洗冨士夫先輩等々、世間にもまれながらも頑張っている卒業生を数多く輩出しています。  (上條)

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とらばーゆ

2005/11/01

 上條歯科医院チームスタッフ石川真由美がリクルートの求人誌とらばーゆの表紙を飾ります。発行は11月下旬の号です。  発行に先立って編集スタッフからインタビューを受けました。この仕事や職場を選んだ理由であるとか、転職の経験談などについてインタビューされました。 どうぞ詳細は とらばーゆをお読み下さい。

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今までで一番遠方から見学にみえました

2005/10/24

 北海道は帯広、医療法人社団いのうえ歯科医院から 長尾さんが上條歯科医院へ見学にいらっしゃいました。うちのフィンランド製歯科治療用の診療台(ユニット)のメインテナンスなどでいつもお世話になっている白水貿易の柴田さんのご紹介でした。  長尾さんは礼儀正しくひかえめにもかかわらず、しっかりした存在感のあるプロフェッショナルな歯科衛生士さんです。きっといのうえ歯科医院は素晴らしい医院だろうと誰もが確信するステキな方です。  そしてさらに、長尾さんから東京へ来た一番の理由を聞いて驚きました。それは、つい先日このコーナーでも書いた、レストランカシータに関係することです。私がついこの間行ったカシータでのセミナーに出席し、ホスピタリティーを勉強しようとわざわざ上京したそうです。東京に住んでいるからといって安穏とはしていられないなあとつくづく感心いたしました。  現在の上條歯科医院衛生士たちの長所は皆若くやる気があることです。しかし、その分大人としての立振舞いが十分ではありません。今後チームスタッフの皆が医院の顔としてステキな女性になってもらわねば、そして、それ以上に自分自身がステキな大人にならねばと強く感じた一日でした。(上條)

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ディズニー・シー・ホテル・ミラコスタでのセミナーに参加しました

2005/10/14

 上條歯科医院の近所にあった会計事務所FPステーション主催のセミナーに出席しました(残念なことに、最近1駅ほど離れた場所に移転してしまいました)。  FPステーションは、会計事務所にもかかわらず、ビジネスの学びに役立つテープを何百タイトルも販売しているという珍しい会社です。私も月に何冊かは本を読みます。しかし最近では時間効率を考え、CDを聴く事が多くなってきました。FPステーションからは毎月数枚のCDを購入し、iPODや車の中で聴いて楽しく学んでいます。  今回行われたセミナーのテーマは「2005年体験ツアー 顧客満足を支える唯一のものは・・・〜魔法のしかけ〜」で、東京ディズニー・シーの中にあるホテル・ミラコスタで開催されました。  「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで学んだ」の著者 香取貴信さんからは「従業員に対する魔法のしかけ その秘密と効果」というタイトルでとても楽しいお話を聴かせていただきました。左は香取さんと2ショット写真です。  FPステーション社長で公認会計士 天野隆先生からは「従業員がマンネリにおちいらない! 私たち中堅中小企業ができる魔法のしかけとは?」というお話をしていただきました。  お二人の講師の先生方の講演の後、夕方から東京ディズニー・シー「3日目ツアー」に出発しました。私がディズニー・シーに来たのは初めてでした。もちろん人生初の第1日目なのですが、なぜ「3日目ツアー」なのかというと、1日や2日の来場ではとても気づかないようなディズニー・シーの小さなこだわりを発見してまわるツアーだからです。二度と体験できない貴重なツアーで、とても多くのことを勉強させていただきました。  FPステーションのスタッフの皆様、お疲れさまでした。そして、ありがとうございました。(上條) 「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで学んだ」 香取貴信 著 Amazonから ご注文いただけます

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噂のレストラン

2005/10/05

院長上條と衛生士奥川の二人で青山にある話題のレストラン カシータで感動のサービスを体験してきました。 カシータは高級アジアンリゾートをテーマとした新感覚のリゾートレストランです。多数の有名人、芸能人も魅了し、なかなか予約が取れないので今や有名な愛と感動のレストランです。 今年春に「成功の9ステップ」の著者ジェームス・スキナー氏のバースディ・パーティーに御招待いただきました。残念ながら出席できなかったのですが、そのパーティーが催されたのがカシータでした。それ以来ぜひとも行きたいという願いを今回実現する事ができました。 上條歯科医院では新人スタッフが仕事に慣れたころに、院長の上條とレストランに食事に行くのを恒例にしています。歯科医院もサービス業なので、仕事へのフィードバックも期待し、できるだけ素晴らしいサービスのお店を選んで食事に行きます。 当日たまたま運良くオーナーの高橋滋氏が店内にいらっしゃいました。私の持っていたオーナーの著書「アイ・アム・ア・マン」(オータパブリケイション)にサインしていただいた上、図々しくも写真をお願いしたところ快く一緒に撮らせていただくことができました。 私自身はサービスのプロフェッショナルではありませんが、今までそれなりに良いといわれるサービスを体験するように心がけてきたつもりです。カシータについては、今日受けたサービスだけしか判断材料がありません。しかし、正直感動いたしました。期待満々の私たちの期待をさらに超える時間を過ごさせていただきました。私がもし大切な友人から大切な日に食事に行くならどこがいいと聞かれたとしたら、これからは迷わずカシータを勧めることになるでしょう。    フレンドリーなスタッフの笑顔とサービス    食べ物屋ではないレストラン    胃袋だけでなく、心も満たしてくれるレストラン カシータのある東京という街に住んでいることを誇りに感じました。たった一回行っただけで誉め過ぎかも知れませんが、今本当に心からそう感じています。(上條) レストランカシータ www.casita.jp 「アイ・アム・ア・マン」 高橋滋 著 Amazonから ご注文いただけます

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